無香料（フレグランス）ポリシー
1. ポリシーの目的
当サービスは、人間よりもはるかに敏感な嗅覚を持つペット（犬・猫等）の健康と快適性を最優先に考えています。車内における人工的な香料によるストレスや体調不良を防止し、すべての乗客（ペットと飼い主様）に安全な移動空間を提供することを目的とします。
2. 禁止事項
車内およびドライバーにおいて、以下の香料の使用を原則禁止します。
車内設備: 芳香剤、消臭スプレー（香料付き）、置き型脱臭剤、車用香水。
清掃用品: 香りの強い洗剤、柔軟剤、ワックス。
ドライバー: 香水、オーデコロン、香りの強い整髪料・制汗剤・ハンドクリーム。
3. 消臭・衛生管理の基準
「香りでごまかさない消臭」を徹底します。
無香料の徹底: 使用する除菌・消臭剤は、すべて「無香料・非塩素系」かつ「ペットが舐めても安全な成分」のものに限定します。
換気の励行: 運行前後の窓開け換気に加え、空気清浄機の常時稼働により、前のお客さまのペットのニオイが残らないよう管理します。
清掃: 抜け毛や粗相に対しては、無香料の専用クリーナーを用いて物理的な除去を優先します。
4. 飼い主様へのお願い
ペットのストレス軽減のため、ご利用の際は以下の点にご協力をお願いいたします。
過度な香水の自粛: 飼い主様ご自身の香水やボディミストのご使用は、車内という密閉空間ではペットの負担になる可能性があるため、極力お控えください。
持ち込み品の確認: 香りの強い食べ物や、強い香料のついたブランケット等の持ち込みはご遠慮いただく場合がございます。
5. 例外事項
動物病院への緊急搬送時など、衛生上の理由でやむを得ず特定薬剤（消毒液等）を使用する場合があります。その際は、速やかに換気を行い、無香状態への復帰に努めます。